AMADE celebra su IV Jornada de Centros de Día, con el foco puesto en mostrar cómo este recurso es un espacio de prevención y cuidado y vida
La Asociación Madrileña de Atención a la Dependencia (AMADE) ha celebrado la IV Jornada de Centros de Día, bajo el lema “Espacios de prevención, cuidado y vida: el rol del Centro de Día en la atención a las demencias”. El encuentro, que tuvo lugar en la sede de la Fundación ONCE en Madrid, reunió a directores y directoras de centros de día, profesionales sociosanitarios y representantes de la administración autonómica, junto con otras entidades del sector. Durante la inauguración, Pilar Ramos, presidenta de AMADE, subrayó la evolución y relevancia de los centros de día en las últimas décadas, destacando su papel como espacios de innovación en el cuidado y acompañamiento de las personas mayores, especialmente en el ámbito de las demencias. Ramos agradeció a los profesionales “que toman la opción de cuidar y de transformar la vida y el proceso de envejecimiento de los mayores”, y recordó que el reto de los próximos años pasa por reforzar la adaptación, la tecnología y la colaboración con las familias para mejorar la atención. Asimismo, puso en valor la colaboración con la administración para seguir avanzando en modelos de atención centrados en la persona. “Es necesario que la sociedad entienda que los mayores cuentan, que los mayores se rehabilitan, que los mayores somos nosotros”, concluyó. Por su parte, Óscar Álvarez, director general de Atención al Mayor y a la Dependencia de la Comunidad de Madrid, resaltó la importancia de visibilizar el trabajo de los centros de día, recursos aún menos conocidos pero esenciales para la prevención de la dependencia, la promoción de la autonomía y la conciliación de las familias. Álvarez quiso recordar que la Comunidad de Madrid es la región con mayor número de usuarios en este tipo de servicios financiados con fondos públicos, cuyo “rol es prioritario”, y anunció la ampliación de plazas y proyectos en municipios con menos recursos, así como la próxima presentación del Plan de Envejecimiento Activo, orientado a la prevención, la participación social y la garantía de derechos de las personas mayores. Modelos de Gestión Adaptativa La primera mesa del encuentro, titulada “Modelos de gestión adaptativa en Centros de Día”, contó con la participación de Ana Carmen Sánchez (directora Centros de Día ILUNION VidaSenior), María del Ángel Albaladejo (directora Centros de Día DomusVi) y María Jesús Naranjo (directora Manava Centro de Día), y fue moderada por Cristina Pérez Álvarez, directora general de AMADE. Las ponentes coincidieron en que la flexibilidad es la clave de la gestión de los centros de día, ya que atienden a perfiles muy heterogéneos y con necesidades cambiantes. Esta adaptación implica ajustar horarios, actividades, rutas y recursos, pero también gestionar las expectativas de tres actores distintos: usuarios, familias y administraciones. Todas ellas destacaron la importancia de contar con equipos polivalentes, comprometidos y formados, capaces de reinventarse a diario y de asumir funciones diversas cuando es necesario. Además, el liderazgo de la dirección fue señalado como esencial para motivar, inspirar y acompañar a los profesionales en contextos de cambios constantes. Otro eje de debate fue la colaboración con las administraciones: las directoras pidieron que se escuche más a los centros a la hora de diseñar pliegos y acuerdos marco, priorizando medidas que realmente repercutan en el bienestar de las personas atendidas. Asimismo, reclamaron una financiación más realista, que tenga en cuenta la carga de trabajo añadida de las plazas de asistencia parcial. También se puso sobre la mesa la necesidad de visibilizar el papel de los centros de día ante la sociedad y otros profesionales. Las participantes coincidieron en que aún existe desconocimiento sobre lo que ofrecen estos recursos, por lo que es un momento donde los planes de comunicación y la visibilidad de las actividades que realizan deben ser mostradas tanto a la sociedad como a las familias, haciendo uso también de las redes sociales, mostrando así no solo la vida en el centro sino fomentando la transparencia. Autonomía y diversidad profesional La segunda mesa, moderada por Javier Cámara, director de Dependenia.info, reunió a Irene Fierro (directora CD Reyes Magos), Sara Hernández (directora CD Los Balcones) y Patricia del Barco (directora Operaciones Stima Mayores). Las tres directoras debatieron sobre el papel de los distintos perfiles profesionales en los centros de día y cómo la interdisciplinariedad es clave para promover la autonomía y la funcionalidad de las personas mayores. Las ponentes coincidieron en que el perfil del director influye, pero lo determinante es haber trabajado previamente en contacto directo con las personas usuarias, lo que aporta comprensión y realismo a la gestión. Asimismo, señalaron la importancia de adaptar las intervenciones individualizadas no solo a las valoraciones clínicas, sino también a los intereses y motivaciones de cada persona, incorporando actividades significativas que refuercen la motivación y el bienestar emocional. En este sentido, insistieron en que los objetivos deben construirse en equilibrio entre lo que recomienda el equipo técnico, lo que aporta la familia y, sobre todo, lo que desea la propia persona usuaria. Otro punto central fue el papel de las familias y auxiliares: las primeras, como parte activa en el mantenimiento de la autonomía fuera del centro; los segundos, como profesionales que conviven más estrechamente con los mayores y aportan información valiosa al equipo interdisciplinar. Las ponentes también abordaron los retos de la gestión de equipos, subrayando la necesidad de mantener la motivación y la estabilidad del personal en un contexto de alta rotación. Finalmente, remarcaron la importancia de encontrar el difícil equilibrio entre autonomía y seguridad, aceptando que el “riesgo cero no existe”, pero que la dignidad y la calidad de vida de las personas deben guiar siempre la intervención. Situación de los centros de día en Cataluña A continuación, Antoni Vidal, director general de Acra ofreció una conferencia centrada en la situación de los centros de día en Cataluña, poniendo el foco en los retos que afronta el sector a nivel estatal. Alertó sobre el “tsunami demográfico” que supondrá el fuerte incremento de personas mayores de 80 años en las próximas décadas, lo que exigirá una planificación rigurosa y mayor inversión
AMADE celebra la III Jornada de Centros de Día “Transformación digital y atención personalizada: El futuro de los Centros de Día”
La Asociación Madrileña de Atención a la Dependencia (AMADE) organiza el próximo 15 de noviembre la tercera edición de la Jornada de Centros de Día, bajo el lema “Transformación digital y atención personalizada: El futuro de los Centros de Día”. Este evento, que tendrá lugar en la sede de la Confederación Española de Organizaciones Empresariales (CEOE) en Madrid, reunirá a especialistas y profesionales de la atención a las personas mayores para abordar los retos y oportunidades de la digitalización y la mejora de los servicios en los centros de día. El objetivo principal de esta jornada es profundizar en la comprensión y aplicación de la transformación digital en los centros de día, explorando cómo la tecnología puede facilitar un cuidado más personalizado y eficiente. Además, se busca crear un espacio de intercambio para que profesionales del sector compartan sus experiencias y discutan estrategias para adaptar estos servicios a una población mayor en constante evolución. Este evento está dirigido a profesionales vinculados al sector de atención a mayores, incluyendo directivos de centros de día, trabajadores sociales, personal sanitario y terapéutico, así como representantes de la administración pública y familiares de usuarios. Además, se unirán desarrolladores de tecnología especializada en el bienestar de las personas mayores para explorar nuevas formas de colaboración y mejorar los servicios. Temas clave y mesas redondas La jornada abordará temas de gran interés para el sector, entre los que destacan la nutrición personalizada en los centros de día, el papel de la familia en el cuidado de los mayores y los modelos de colaboración público-privada en la atención. Además, habrá una mesa redonda dedicada a la innovación tecnológica, que explorará cómo las nuevas herramientas pueden mejorar la calidad de vida de los usuarios y la conexión entre el hogar y el centro de día. Puedes consultar el programa. Con esta jornada, AMADE continúa su compromiso de impulsar la transformación de los centros de día y fomentar una atención más cercana y adaptada a las necesidades de las personas mayores. La inscripción ya está abierta. ¡Te esperamos!
Residencia La Solana, reconocida por su proyecto de fisioterapia
La Residencia La Solana de Tielmes, centro asociado a AMADE, ha sido reconocida en el concurso “Experiencias en servicios de atención a mayores en residencias y centros de día” de la Comunidad de Madrid. Su proyecto “Lotería local La Solana” ha sido seleccionando de entre un total de 73 experiencias y ha ganado el premio en la categoría de Fisioterapia. Con estos premios se quiere poner en valor el trabajo que se realiza en los centros, facilitar la transmisión del conocimiento que estas prácticas conllevan para la mejora del servicio y facilitar que puedan ser replicadas en otros centros. Para conocer más acerca de esta iniciativa ganadora y los beneficios que está teniendo para las personas mayores, hablamos con la directora de La Solana, Ángela Diez. Enhorabuena por este premio en la categoría de Fisioterapia en el concurso “Experiencias en servicios de atención a mayores en residencias y centros de día”. ¿Qué significa para la Residencia La Solana recibir este premio? Los premios siempre son un reconocimiento al esfuerzo del equipo por querer hacer más y mejor por los mayores. ¿Podría proporcionar una visión general de la iniciativa “Lotería local La Solana” que les ha valido este reconocimiento? Es un programa que implica a muchos grupos: familiares, amigos, personal, niños del colegio, asociación de mujeres…. Y tiene como centro de ello al mayor. Es un programa que motiva al esfuerzo, la actividad, las relaciones sociales, la competitividad, disminuir la patología más grave que tienen los mayores que es la pereza, refuerzo positivo a corto plazo, estimulación cognitiva, recordar tradiciones… Un programa muy completo. Ha sido creado por el equipo interdisciplinar del centro, cada profesional aporta una idea que en las reuniones semanales se da forma. Tenemos mucha suerte de contar en el equipo con grandes profesionales, con una gran imaginación y con muchas ganas de satisfacer o/y atender las necesidades de los mayores. ¿Cómo surgió la idea de la “Lotería local La Solana”? ¿Fue en respuesta a una necesidad específica o una iniciativa proactiva de su equipo? Trabajamos en ACP por lo que las necesidades de los mayores las transformamos en objetivos y nos mueven a crear actividades para cumplirlos. Es muy difícil motivar a los mayores a realizar actividades, por lo que todas deben tener una finalidad, así se nos ocurrió el programa de la lotería. ¿Podría describir en detalle en qué consiste la iniciativa “Lotería local La Solana”? De manera muy simplificada consiste en obtener boletos de lotería para el sorteo que se realiza en el centro el día 22 de diciembre. Cada boleto de lotería lo obtiene el mayor, su familiar o un trabajador en su nombre, siempre a través de la participación o colaboración en una actividad. El esfuerzo se premia con un boleto. Cuantos más boletos tengan más probabilidades de ganar un premio. Hay tres premios gordos (cesta con productos navideños) y 11 pedreas (tableta de turrón). ¿Cuáles son los objetivos principales que esperaban lograr con esta actividad? Los objetivos cubren las siguientes necesidades: Fomentar la colaboración de residentes, usuarios, familiares y trabajadores. Implicar a las familias y personas cercanas al centro en la vida del mismo Formar parte de un equipo/ grupo. Facilitando la cooperación con personas afines. Variar la rutina diaria realizando actividades diferentes que orienten en la realidad y tengan un propósito de interés por parte del mayor. Motivar hacia la realización de trabajos activos. Reforzar el esfuerzo realizado por cada persona de forma individual. Incrementar actividad física. Incrementar relaciones sociales. Estimular la competitividad sana. Trabajar componentes cognitivos: memoria, atención, razonamiento, cálculo…. Dinamizar la vida en el centro residencial. Percibir refuerzo positivo a corto plazo por méritos. Orientarse en la realidad. Recordar tradiciones culturales. Ser protagonista en la vida del centro. ¿Cómo involucran a los residentes en esta lotería local? ¿Cuál es su nivel de participación y respuesta? Es una tradición en la mayoría de las familias comprar décimos de lotería de Navidad, por lo que no supone ningún esfuerzo involucrar a los mayores en el programa, todos tenemos intereses lucrativos y con el afán de ganar un premio “gordo” nos motiva a realizar actividades para conseguir más “decimos”. La participación de los familiares siempre es más baja y es complicado involucrarles. “La necesidad de cualquier persona y más en los mayores es realizar actividad física porque supone un aumento en el bienestar” Dado que la iniciativa ha sido reconocida en la categoría de Fisioterapia, ¿cómo se integra esta disciplina en la lotería local y cuál es su impacto en la salud y bienestar de los residentes? A los mayores les cuesta realizar cualquier actividad física tanto por sus patologías de base como por pereza, que aumenta con los años. Si por la actividad física se obtiene una recompensa (billete de lotería) se hace con más ganas y con mayor esfuerzo cuando entra en juego la competitividad. La necesidad de cualquier persona y más en los mayores es realizar actividad física porque supone un aumento en el bienestar: aumento en la resistencia cardiopulmonar, resistencia musculo esquelética, fuerza, movilidad, coordinación, aumento en la velocidad de respuesta, disminuye la incontinencia …. y a su vez supone mantener sus capacidades y su autonomía, aportándoles bienestar emocional. ¿Han observado mejoras específicas en la salud física y emocional de los residentes como resultado de esta iniciativa? No podemos hablar de mejoras físicas en personas mayores (media de edad 86,4 años) con múltiples patologías y el 85 % de los residentes con un grado 3 de dependencia, hablamos de mantener las capacidades que aún conservan y retrasar lo máximo posible la dependencia total. Las estadísticas anuales nos muestran, en nuestro centro, que no hay grandes cambios en los resultados en la escala Barthel, el 31,05 % de los residentes tienen dependencia grave o total, dependencia moderada 20,56% y una dependencia leve 45,56% estos tienen un buen desempeño a nivel funcional o capacidad física para poder realizar las ABVD, aunque precisan supervisión para su correcta realización. Solo un 2,82% son independientes. Otro tema es el estado emocional, que
Incertidumbre, vergüenza y miedo a la pérdida de libertad, principales motivos por los que las personas mayores rechazan la idea de ir a los centros de día
La Asociación Madrileña de Atención a la Dependencia (AMADE) y la Asociación de Empresas de Servicios para la Dependencia (AESTE) organizaron el jueves, 26 de octubre, la II Jornada “Impulsando los Centros de Día”, en la sede del Imserso, en Madrid. El encuentro se convirtió en un espacio para la reflexión sobre cómo promover los centros de día, un recurso para la atención a personas mayores, que mejora las condiciones de vida de quienes lo usan y de sus familiares, porque favorecen el estado de ánimo, la socialización y la salud, pero que sigue siendo un servicio muy desconocido. A pesar de sus beneficios, los centros de día siguen siendo grandes desconocidos. Pero ocurre también con otros servicios de apoyo a la dependencia. Así se puso de manifiesto en las conclusiones del estudio Percepción de valor del recurso de centro de día, que se presentó durante el evento, “el 70% de los familiares afirma no conocer los recursos sociales con los que podría contar para el cuidado de la persona mayor”. De este informe también se extrae otra cuestión relevante: La incertidumbre, vergüenza, miedo a la pérdida de libertad y resistencia al cambio son los principales motivos por los que las personas mayores rechazan la idea de ir a los centros de día. De hecho, según se desprende de los datos, “la decisión de acudir al centro de día suele ser de las familias”, confirmó la directora general de Amade, Inmaculada Cerejido. Conciliar el cuidado con la vida laboral y personal Sin embargo, una vez que prueban el servicio, la percepción de utilidad tanto por los usuarios como por las familias es muy positiva. La puntuación media es de 8,07 sobre 10. El 85,4 % de los familiares consultados sostiene que la persona mayor manifiesta abiertamente que le gusta asistir al centro de día. Además, las personas mayores opinan que asistir a los centros de día ayuda a mejorar su autonomía y seguir viviendo en casa. Por otra parte, familiares y usuarios están de acuerdo en que el servicio ayuda a los familiares a conciliar el cuidado con la vida laboral y personal, procurando una mejor relación familiar. Los ponentes que asistieron a la jornada subrayaron que uno de los retos a los que se enfrenta es el de visibilizar los centros de día para que la sociedad comprenda que tienen a su alcance una alternativa útil que favorece el envejecimiento activo y la autonomía de las personas mayores, retrasando la dependencia y discapacidad. “No podemos dejar que el desconocimiento nos limite para elegir la mejor opción para los nuestros o para nosotros mismos”, afirmó la presidenta de Amade, Pilar Ramos. En este sentido, Ramos destacó una de las ideas que estuvo vigente durante toda la jornada, la necesidad de abrir los centros de día a la comunidad, porque es una oportunidad “para normalizar el envejecimiento, integrar a las personas mayores que viven en sus casas, pero son usuarios de estos servicios, y demostrar cómo se trabaja en este sector, que se va transformando para adaptarse a las nuevas necesidades que requiere cada generación de personas mayores”. La presidenta de Aeste, Natalia Roldán, también precisó otra de las ideas fundamental que se comentaron en el encuentro: la flexibilidad del servicio de centros de día. “Las personas queremos elegir cómo vivir y queremos que nos acompañen en el proceso”, apuntó Roldán, y la flexibilidad es clave para personalizar la atención. La presidenta de Aeste aseguró que hay que seguir trabajando, en colaboración con todos los agentes implicados (empresas, Administración Pública, equipos profesionales, familiares…) por el bienestar de las personas mayores, que no es otra cosa que nuestro propio bienestar. Pero reconoció que, en este sector, “hay profesionalidad, hay talento, hay vocación y eso es lo que transforma. Los que apostamos cada día por el sector, tenemos ahora mismo la capacidad y la responsabilidad de cambiarlo, no de decirlo, sino de hacerlo, de transformar.
Amade y Aeste organizan la II Jornada de Centros de Día “Impulsando los centros de Día”
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BatOnRoute ofrece una solución para gestionar las rutas de transporte en tiempo real
BatOnRoute es una solución software para gestionar de manera eficiente las rutas de transporte adaptado de centros de día, y residencias. Facilita información en tiempo real, lo que ofrece una seguridad y tranquilidad adicional a los usuarios y sus familiares. Gracias al acuerdo de colaboración firmado entre BatOnRoute y Amade, los socios de la patronal madrileña podrán conocer personalmente las ventajas de esta herramienta de gestión de las rutas e incorporarla a su transporte a un precio especial. “Al tratarse de un software no es necesario instalar GPS en las furgonetas que realizan el transporte. Su implantación es, por tanto, muy rápida. Únicamente se necesitan los datos de las rutas, paradas, usuarios y familiares que se suben, mediante una tabla de excel, a la plataforma web”, explica el gerente de Negocio de BatOnRoute, Joaquin Prieto. La solución es configurable según las necesidades cada centro y consta de tres partes: Plataforma web para el centro de día o residencia donde se configuran las rutas, usuarios y paradas. Permite obtener unos informes con información muy útil de cómo han ido las rutas. APP para los auxiliares que van con los usuarios en el transporte. Este auxiliar iniciará la ruta en la APP y marcará si recoge/entrega o no a los usuarios en las paradas. También indicará posibles incidencias y retrasos en la ruta. APP para los usuarios/familiares donde verán en tiempo real la ubicación del transporte. Además, recibirán notificaciones si se encuentra cerca de su parada, si el usuario ha llegado al centro, posibles retrasos por tráfico, etc. Si el centro lo considera oportuno, la APP permite también comunicar ausencias y cambios de ruta de un usuario para determinados días. “BatOnRoute está implantado en más de 500 entidades de 7 países y gestiona más de 5.000 rutas diarias de transporte: escolar, adaptado, empleados, etc. De esta manera, aportamos a Amade y a sus asociados la experiencia de todas nuestras implantaciones”, detalla Prieto. Principales beneficios BatOnRoute pone a disposición del centro y los profesionales que se dedican a la gestión de las rutas una herramienta que facilita enormemente su gestión. Además, ofrece a los usuarios y familias información en tiempo real de las rutas. Por su parte, los usuarios y familiares podrán conocer en todo momento la ubicación del transporte y saber, por ejemplo, si va a llegar en hora o no (algo muy valorado cuando llueve, hace viento, calor etc. y no se quiere estar en la parada más tiempo del necesario). “Y siempre teniendo actualizada la información en cada momento. Ya no es necesario llamar al auxiliar o al centro para saber todo lo relacionado con el transporte”, concluye Prieto.
Cómo afecta la huelga del transporte a los centros de Amade
La huelga convocada por el sector del transporte por carretera también está afectando a las residencias de personas mayores, que se enfrentan al desabastecimiento de determinados productos. Para valorar la situación, la presidenta de Amade, Pilar Ramos, ha intervenido esta mañana en el programa “Espejo Público” de Antena 3: “Los centros residenciales son un reflejo de la sociedad y también sufren desabastecimiento de, sobre todo, lácteos”. También hay desabastecimiento en productos como, por ejemplo, piezas de recambio para arreglar electrodomésticos. No obstante, también ha señala que en la Comunidad de Madrid los proveedores “nos han trasmitido que tienen productos suficientes en los almacenes para, al menos, una semana más. Me consta que en otras comunidades están teniendo más problemas de desabastecimiento”. Al igual que en los hogares españoles, en las residencias de personas mayores han tenido que adaptarse a esta situación. “Hemos tenido que cambiar los menús y adaptarlos a los productos disponibles”, ha asegurado. En este punto, la creatividad y buen hacer de los cocineros es un valor añadido para los centros. Finalmente, Ramos ha lanzado un mensaje de tranquilidad y confía en que pronto Gobierno y transportistas lleguen a un acuerdo definitivo. En este sentido, la presidenta de Amade entiende las demandas planteadas, “porque todos los sectores estamos sufriendo la subida del gas y la luz en las facturas”. El incremento de los precios de los suministros básicos es un sobrecoste más que está poniendo en peligro la sostenibilidad de numerosas residencias. “El precio de concierto de la plaza residencial debe reflejar la realidad que estamos viviendo”, ha concluido Ramos. A continuación, puede ver la intervención de la presidenta de Amade:
Amade exige rigor informativo al abordar los temas relacionados con la atención a las personas mayores
A raíz de diferentes informaciones aparecidas en medios de comunicación generalistas sobre el uso de las sujeciones físicas y químicas en el ámbito de la dependencia, la Asociación Madrileña de Atención a la Dependencia (AMADE) lamenta que, una vez más, el desconocimiento sobre el trabajo que se realiza en los centros acabe empañando la labor del personal de atención directa. “Volvemos a vernos en la necesidad de dignificar el trabajo de los profesionales del sector. Una cosa es el uso de sujeciones tras un proceso en el que se han valorado diferentes medidas y que es prescrito por un médico y autorizado por la familia con una revisión periódica, y otra muy diferente es el abuso de dichas sujeciones. Por ello, no debemos confundir a los familiares y, menos aún, atemorizarles con mensajes que nada tienen que ver con la realidad del día a día en una residencia”, afirma la presidenta de la patronal madrileña, Pilar Ramos. El sector sociosanitario es necesario para atender las necesidades de las personas mayores a medida que envejecen y, en concreto, las residencias son un recurso imprescindible cuando el hogar no reúne las condiciones adecuadas para garantizar su calidad de vida. “Las familias deben tener la tranquilidad de que la persona mayor va a vivir en un lugar seguro y va a estar atendida por profesionales cualificados. De lo contrario, provocamos un injusto dilema emocional a la hora de tomar una decisión inevitable”, afirma Ramos. Los medios tienen gran responsabilidad En este sentido, los medios de comunicación tienen una gran responsabilidad. El desconocimiento y la falta de rigor informativo generan mensajes erróneos “que dañan la imagen de las residencias y la labor de sus profesionales”. Por ello, la presidenta de la patronal madrileña insiste en que “debemos construir y no destruir poniendo en tela de juicio nuestra labor. Utilizar el sector de atención a las personas mayores y en situación de dependencia para hacer política es injusto para todos los que cada día contribuimos a mejorar su calidad de vida”, apunta Ramos. En el sector se trabaja acorde a rigurosos protocolos de actuación, respetando la normativa vigente. Además, Servicios Sociales realiza inspecciones periódicas a las residencias para controlar su correcto funcionamiento y la labor que desempeñan los trabajadores. Por lo tanto, en caso de mala praxis, si existe fundamento, las familias pueden recurrir por vía judicial para que se investigue el caso. “Una mala práctica no define a todo un sector. Un sector que atiende cada día a más de 400.000 personas mayores, que viven y están atendidas con la dignidad que se merecen”, concluye Ramos.