Transporte, estimulación y alimentación contribuyen a la calidad de la atención en los centros de día
La calidad de la atención que los centros de día dispensan a las personas mayores tiene que ver con distintos factores entre los que se encuentran las instalaciones, los protocolos, las terapias, la coordinación de los equipos profesionales multidisciplinares (trabajadores sociales, terapeutas ocupacionales, psicólogos, fisioterapeutas…) que trabajan en ellos, etc. Pero también tienen otros aliados que pueden contribuir a la calidad y eficiencia del este servicio. Para hablar de ellos se ha dedicado un espacio en la I Jornada de Centros de Día. “Una solución necesaria para la atención al mayor dependiente”, organizada por la Asociación Madrileña de Atención a la Dependencia (AMADE), el próximo jueves, 20 de octubre, en el Centro de Referencia Estatal de Atención al Daño Cerebral (CEADAC). En esta mesa, la directora general de AMADE, Inmaculada Cerejido, dialogará con responsables de algunas entidades que trabajan como proveedores de los centros de día con el fin de conocer cuál es su labor y cómo consiguen impulsar los centros de día y la atención que se ofrece en estos recursos. Intervendrán el director de Marketing y Calidad de Rehatrans, Miguel Martín; gerente de Negocio Batonroute de Nunsys, Joaquín Prieto; el CEO de NeuronUp, Íñigo Fernández, y la gerente Comercial Grandes Cuentas de Aramark, Agueda Rodríguez Transporte al centro de día Las personas mayores que reciben cuidados especializados en los centros de día requieren de medios y ayuda necesaria para trasladarse de casa al centro por las mañanas y luego regresar por la tarde. Para atender esta demanda los centros de día cuentan con vehículos adaptados en la que los mayores son acompañados por conductores y auxiliares. Rehatrans es una empresa española especializada en movilidad inclusiva y adaptación de vehículos para personas con movilidad reducida. “Ofrecemos distintas soluciones de movilidad que facilitan el día a día de las rutas de las personas mayores a los centros de día, como la instalaciones de plataformas elevadoras, rampas manuales, escalones laterales, asideros o nuestro producto estrella: el suelo técnico, donde cambiamos el suelo y asientos originales del vehículo, por una solución más versátil que permite tener asientos individuales, fáciles de manejar y ubicar en función a las necesidades de las rutas, pudiendo añadir o quitar plazas del vehículo, en función de si viajan o no personas en silla de ruedas”, explica el Miguel Martín. También, en relación con el transporte, Joaquín Prieto dará a conocer BatOnRoute, un software para la gestión eficaz de rutas de transporte adaptado. “Con BatOnRoute, los viajeros, familias y centros tienen información del transporte (ubicación, tiempo estimado de llegada a la parada, retrasos, incidencias, etc.) en tiempo real, tanto en el teléfono móvil (usuarios y familias) y en una plataforma web (el centro)”, indica el gerente de Negocio Batonroute de Nunsys. De este modo, se evita que el usuario no tenga que esperar en la parada más tiempo del necesario esperando, lo que es muy valorado en condiciones meteorológicas adversas (lluvia, frío, viento, calor, etc.). Además, se puede realizar ausencias y cambios de tuta de una manera ágil y sencilla. “Para los centros ofrece una herramienta muy fácil de usar para la gestión de las rutas. Además, genera informes muy útiles para el seguimiento del servicio. Todo ello sin tener que instalar nada en las furgonetas o minibuses que hagan el servicio”, subraya Joaquín Prieto. Promoviendo la intervención individualizada La estimulación funcional y cognitiva son dos objetivos terapéuticos clave en los centros de día, que tiene como finalidad mantener y mejorar la autonomía de las personas mayores usuarias. Para esta estimulación, los profesionales establecen planes individualizados en función de las necesidades y preferencias de los mayores en los que comprenden diferentes actividades y terapias. Para implementar estos planes y conseguir una intervención más individualizada existen soportes como NeuronUP. Como señala Íñigo Fernández, NeuronUP es una plataforma web de estimulación cognitiva diseñada para actuar como soporte clave de los profesionales implicados en ralentizar el deterioro cognitivo de las personas con enfermedades neurodegenerativas y fortalecer la autonomía funcional de los usuarios de avanzada edad. “Cuenta con más de 10.000 recursos de estimulación cognitiva personalizables, disponibles en formato digital y en papel y clasificados por áreas de intervención. Además, contiene un gestor de pacientes y una herramienta para planificar la intervención y permite trabajar tanto de forma presencial como mediante telerrehabilitación. Asimismo, incorpora una herramienta que guarda los resultados de cada usuario al instante, por lo que el profesional podrá redefinir la terapia en función del progreso de cada usuario potenciando una mejora continua y pautada”, destaca el CEO de NeuronUP. Alimentación adaptada La alimentación es un pilar fundamental para la salud y bienestar de las personas mayores por eso las empresas de servicios de alimentación que trabajan con los centros de día tienen que conocer las necesidades de los usuarios para ofrecerles calidad y una experiencia satisfactoria. Para conseguirlo, algunas empresas como Aramark lo tienen claro: “Adaptamos nuestro servicio a las últimas tendencias de alimentación, utilizando alimentos naturales, sostenibles y de proximidad. Llevamos a cabo un control exhaustivo de todo el proceso: desde la selección y homologación de nuestros proveedores, a la manipulación y elaboración de la oferta gastronómica, el servicio a los mayores y la limpieza y gestión de residuos posterior”, afirma Agueda Rodríguez. Es una manera de dar calidad y eficiencia a estos centros. Además, también consideran que es muy importante la relación con los familiares, “para que tengan toda la información necesaria acerca de la dieta y el servicio de alimentación que van a recibir sus seres queridos”, añade. Un completo e interesante programa Otras dos mesas redondas completan el programa. Para profundizar en la atención integral y personalizada que se ofrece en los centros de día y explicar la necesidad de su prescripción, profesionales de distintas disciplinas darán su punto de vista. Entre ellos, Olga Cures, tesorera del Colegio Profesional de Fisioterapeutas de la Comunidad de Madrid; Pilar Regato, médico de Familia y miembro de los grupos de trabajo de Demencias y de Atención al Mayor de la Sociedad Española de Medicina de Familia y
AMADE organiza la I Jornada de Centros de Día
La Asociación Madrileña de Atención a la Dependencia (AMADE) organiza la I Jornada de Centros de Día, que tendrá lugar el próximo 20 de octubre en el Centro de Referencia Estatal de Atención al Daño Cerebral (CEADAC). Bajo el lema “Una solución necesaria para la atención al mayor dependiente”, la asociación madrileña busca crear un espacio de reflexión que permita posicionar a los centros de día como un servicio de proximidad imprescindible para promover la autonomía personal y prevenir situaciones de dependencia que retrasen o eviten la institucionalización. Para ello, profesionales y expertos en la materia analizarán el papel que juega este recurso en los nuevos modelos de atención, así como los servicios rehabilitadores y terapéuticos que ofrecen y que permiten a las personas mayores permanecer en su entorno comunitario con calidad de vida. Al mismo tiempo, los centros de día aportan tranquilidad y descanso a las familias o cuidadores principales. Presente y futuro de los centros de día Tres ponencias permitirán conocer los centros de día desde la perspectiva de las personas mayores y de los profesionales que hacen posible el servicio, con el objetivo conocer la situación actual y el potencial que tiene su desarrollo en el futuro para mejorar la calidad de vida de las personas mayores que quieren continuar viviendo en su entorno habitual. Como punto de partida, Javier García, director general de la Confederación Española de Organizaciones de Mayores (CEOMA), presentará el estudio “¿Qué entendemos y qué queremos los mayores de un centro de día?”. A continuación, Lourdes Bermejo, gerontóloga y experta en intervención social integral, dará su visión sobre los centros de día como escenarios para el desarrollo personal de los usuarios y su participación en la comunidad. Por otra parte, Aitor Pérez, socio director de Gerokon, se centrará en el imprescindible equilibrio que debe haber entre la percepción del precio y el valor del servicio. Propuestas para prestar un servicio de calidad Muchos son los profesionales que contribuyen a prestar una atención integral y personalizada a las personas mayores que acuden a los centros de día. En la mesa redonda “Entorno eficiente para un servicio de calidad”, diferentes empresas expondrán su propuesta para mejorar el servicio. Así, Nunsy presentará su aplicación para el seguimiento de las rutas y la comunicación con familias y usuarios, Rehatrans se centrará en la adecuación de vehículos, NeurounUP mostrará su plataforma web de rehabilitación y Aramark abordará las mejores dietas saludables e innovadoras. Servicio rehabilitador y terapéutico Un equipo de profesionales multidiciplinares hace posible que las personas mayores mantengan e incluso mejoren su grado de autonomía y, en ocasiones, recuperen capacidades perdidas. De ahí la importancia de los centros de día como servicio rehabilitador y terapéutico. Para ello, contaremos con Olga Cures, tesorera del Colegio Profesional de Fisioterapeutas de la Comunidad de Madrid; Pilar Regato, médico de Familia y miembro de los grupos de trabajo de Demencias y de Atención al Mayor de la Sociedad Española de Medicina de Familia y Comunitaria (semFYC); Rubén Martín, secretario general de la Asociación de Empresarios de Farmacia de Madrid (Adefarma); Francisco García, director-gerente del Colegio Oficial de Trabajo Social de Madrid (COTS-Madrid) y un representante de la SEGG. Colaboración público-privada La colaboración público-privada resulta fundamental para construir los centros de día del futuro que, inevitablemente, tienen que adaptarse a las necesidades de las personas mayores que demandan, cada día más, envejecer en su casa y su entorno habitual con calidad de vida. Para hablar sobre los centros de día como respuesta a la realidad social de hoy, representantes de la Dirección General de Atención al Mayor y a la Dependencia de la Comunidad de Madrid y de la Dirección General de Mayores del Ayuntamiento de Madrid intercambiarán conocimientos y experiencias con profesionales de los centros de día de Sanivida, DomusVi, Alus Salud y Vitalia Retiro. Programa Jornada Centros de Dia
AMADE organiza la I Jornada de Centros de Día
La Asociación Madrileña de Atención a la Dependencia (AMADE) organiza la I Jornada de Centros de Día, que tendrá lugar el próximo 20 de octubre en el Centro de Referencia Estatal de Atención al Daño Cerebral (CEADAC). Bajo el lema “Una solución necesaria para la atención al mayor dependiente”, la asociación madrileña busca crear un espacio de reflexión que permita posicionar a los centros de día como un servicio de proximidad imprescindible para promover la autonomía personal y prevenir situaciones de dependencia que retrasen o eviten la institucionalización. Para ello, profesionales y expertos en la materia analizarán el papel que juega este recurso en los nuevos modelos de atención, así como los servicios rehabilitadores y terapéuticos que ofrecen y que permiten a las personas mayores permanecer en su entorno comunitario con calidad de vida. Al mismo tiempo, los centros de día aportan tranquilidad y descanso a las familias o cuidadores principales. Presente y futuro de los centros de día Tres ponencias permitirán conocer los centros de día desde la perspectiva de las personas mayores y de los profesionales que hacen posible el servicio, con el objetivo conocer la situación actual y el potencial que tiene su desarrollo en el futuro para mejorar la calidad de vida de las personas mayores que quieren continuar viviendo en su entorno habitual. Como punto de partida, Javier García, director general de la Confederación Española de Organizaciones de Mayores (CEOMA), presentará el estudio “¿Qué entendemos y qué queremos los mayores de un centro de día?”. A continuación, Lourdes Bermejo, gerontóloga y experta en intervención social integral, dará su visión sobre los centros de día como escenarios para el desarrollo personal de los usuarios y su participación en la comunidad. Por otra parte, Aitor Pérez, socio director de Gerokon, se centrará en el imprescindible equilibrio que debe haber entre la percepción del precio y el valor del servicio. Propuestas para prestar un servicio de calidad Muchos son los profesionales que contribuyen a prestar una atención integral y personalizada a las personas mayores que acuden a los centros de día. En la mesa redonda “Entorno eficiente para un servicio de calidad”, diferentes empresas expondrán su propuesta para mejorar el servicio. Así, Nunsy presentará su aplicación para el seguimiento de las rutas y la comunicación con familias y usuarios, Rehatrans se centrará en la adecuación de vehículos, NeurounUP mostrará su plataforma web de rehabilitación y Aramark abordará las mejores dietas saludables e innovadoras. Servicio rehabilitador y terapéutico Un equipo de profesionales multidiciplinares hace posible que las personas mayores mantengan e incluso mejoren su grado de autonomía y, en ocasiones, recuperen capacidades perdidas. De ahí la importancia de los centros de día como servicio rehabilitador y terapéutico. Para ello, contaremos con Olga Cures, tesorera del Colegio Profesional de Fisioterapeutas de la Comunidad de Madrid; Pilar Regato, médico de Familia y miembro de los grupos de trabajo de Demencias y de Atención al Mayor de la Sociedad Española de Medicina de Familia y Comunitaria (semFYC); Rubén Martín, secretario general de la Asociación de Empresarios de Farmacia de Madrid (Adefarma); Francisco García, director-gerente del Colegio Oficial de Trabajo Social de Madrid (COTS-Madrid) y un representante de la SEGG. Colaboración público-privada La colaboración público-privada resulta fundamental para construir los centros de día del futuro que, inevitablemente, tienen que adaptarse a las necesidades de las personas mayores que demandan, cada día más, envejecer en su casa y su entorno habitual con calidad de vida. Para hablar sobre los centros de día como respuesta a la realidad social de hoy, representantes de la Dirección General de Atención al Mayor y a la Dependencia de la Comunidad de Madrid y de la Dirección General de Mayores del Ayuntamiento de Madrid intercambiarán conocimientos y experiencias con profesionales de los centros de día de Sanivida, DomusVi, Alus Salud y Vitalia Retiro. Programa Jornada Centros de Dia Quiero inscribirme