AMADE, Aeste, Lares Madrid y PAD y los sindicatos CCOO y UGT firman el convenio de residencias de la Comunidad de Madrid
La Asociación Madrileña de Atención a la Dependencia (AMADE), Aeste, Lares Madrid y PAD, junto con los sindicatos CCOO y UGT, han logrado un acuerdo para la firma del I Convenio de Residencias y Centros de Día Privados y Concertados de la Comunidad de Madrid, un paso decisivo para fortalecer y reconocer la labor de quienes trabajan cada día en la atención y el cuidado de las personas mayores. Con este acuerdo, la Comunidad de Madrid recupera su propio ámbito de negociación, un elemento clave que permitirá adaptar las condiciones laborales a las necesidades y particularidades del territorio. El convenio tendrá vigencia anual hasta el 31 de diciembre de 2026 y regulará las condiciones de trabajo de más de 40.000 profesionales del sector, reforzando la estabilidad y garantía de derechos en un momento de especial complejidad socioeconómica. Entre los elementos más relevantes del acuerdo, las partes destacan que se garantizan las mismas condiciones salariales que el VIII Convenio Estatal de la Dependencia durante toda su vigencia. Además, se recupera un derecho especialmente valorado por las plantillas: el permiso retribuido de hasta 20 horas anuales para acudir a consultas de Especialistas Médicos del Sistema Público de Salud. Las organizaciones firmantes subrayan que este avance ha sido posible gracias al consenso necesario entre todas las partes implicadas, el diálogo constante, responsable y constructivo, que ha permitido encontrar puntos de encuentro en un contexto marcado por la inestabilidad y la urgencia de reforzar los servicios esenciales. Todas las partes coinciden en que este convenio supone un paso significativo para poner en el centro los cuidados y a las personas que los hacen posibles, reforzando la calidad de la atención y reconociendo el compromiso de los equipos profesionales.
AMADE considera que al estudio sobre las ratios de personal en residencias le falta perspectiva
La Asociación Madrileña de Atención a la Dependencia (AMADE) manifiesta su sorpresa y preocupación ante la reciente publicación del “Estudio sobre el personal mínimo necesario en las residencias de mayores y dependientes de la Comunidad de Madrid”, elaborado por Comisiones Obreras (CCOO), UGT, la Plataforma por la Dignidad de las Personas Mayores en Residencias (PLADIGMARE) y la Sociedad Española de Geriatría y Gerontología (SEGG). “No podemos comprender que se haya realizado un estudio de este impacto sin haber invitado a participar a todos los agentes implicados”, declaran desde AMADE. “La atención a la dependencia no puede abordarse desde una única perspectiva. Profesionales, empresarios, entidades sociales y patronales debemos trabajar juntos en propuestas sobre cómo mejorar la atención en residencias de personas mayores”. Desde la asociación consideran irresponsable alarmar a la población y a las familias con datos no consensuados sobre las ratios óptimas de profesionales para la atención en residencias, especialmente cuando los centros están aplicando escrupulosamente la normativa vigente en la Comunidad de Madrid y, por tanto, actuando de manera correcta. El estudio, además, carece de una evaluación económica del impacto de las medidas que propone, lo cual es esencial para comprender las implicaciones financieras para las personas atendidas, sus familias, la Administración Pública y las entidades privadas que prestan el servicio. “En este momento, las residencias de la Comunidad de Madrid cumplen diligentemente la normativa y el convenio de referencia”, afirman. “Si los agentes implicados en la atención a la dependencia consideramos trabajar en líneas de mejora, ya sea en personal o en servicios, debemos crear foros de trabajo donde todos los implicados estemos representados. Desde ahí, avanzar con reflexión y proporcionalidad”. AMADE subraya que el objetivo común es garantizar y mejorar la calidad en la atención residencial. No obstante, para construir sólidamente, es imprescindible el consenso. “Este tipo de estudios solo provocan incertidumbre”, subrayan. “Es fundamental que trabajemos unidos, desde un enfoque colaborativo, para abordar los desafíos y mejorar la atención a nuestros mayores y dependientes”. La Asociación Madrileña de Atención a la Dependencia invita a todas las partes involucradas a unirse en un diálogo constructivo y participativo, con el fin de encontrar soluciones equilibradas y sostenibles.
Residencia La Solana, reconocida por su proyecto de fisioterapia
La Residencia La Solana de Tielmes, centro asociado a AMADE, ha sido reconocida en el concurso “Experiencias en servicios de atención a mayores en residencias y centros de día” de la Comunidad de Madrid. Su proyecto “Lotería local La Solana” ha sido seleccionando de entre un total de 73 experiencias y ha ganado el premio en la categoría de Fisioterapia. Con estos premios se quiere poner en valor el trabajo que se realiza en los centros, facilitar la transmisión del conocimiento que estas prácticas conllevan para la mejora del servicio y facilitar que puedan ser replicadas en otros centros. Para conocer más acerca de esta iniciativa ganadora y los beneficios que está teniendo para las personas mayores, hablamos con la directora de La Solana, Ángela Diez. Enhorabuena por este premio en la categoría de Fisioterapia en el concurso “Experiencias en servicios de atención a mayores en residencias y centros de día”. ¿Qué significa para la Residencia La Solana recibir este premio? Los premios siempre son un reconocimiento al esfuerzo del equipo por querer hacer más y mejor por los mayores. ¿Podría proporcionar una visión general de la iniciativa “Lotería local La Solana” que les ha valido este reconocimiento? Es un programa que implica a muchos grupos: familiares, amigos, personal, niños del colegio, asociación de mujeres…. Y tiene como centro de ello al mayor. Es un programa que motiva al esfuerzo, la actividad, las relaciones sociales, la competitividad, disminuir la patología más grave que tienen los mayores que es la pereza, refuerzo positivo a corto plazo, estimulación cognitiva, recordar tradiciones… Un programa muy completo. Ha sido creado por el equipo interdisciplinar del centro, cada profesional aporta una idea que en las reuniones semanales se da forma. Tenemos mucha suerte de contar en el equipo con grandes profesionales, con una gran imaginación y con muchas ganas de satisfacer o/y atender las necesidades de los mayores. ¿Cómo surgió la idea de la “Lotería local La Solana”? ¿Fue en respuesta a una necesidad específica o una iniciativa proactiva de su equipo? Trabajamos en ACP por lo que las necesidades de los mayores las transformamos en objetivos y nos mueven a crear actividades para cumplirlos. Es muy difícil motivar a los mayores a realizar actividades, por lo que todas deben tener una finalidad, así se nos ocurrió el programa de la lotería. ¿Podría describir en detalle en qué consiste la iniciativa “Lotería local La Solana”? De manera muy simplificada consiste en obtener boletos de lotería para el sorteo que se realiza en el centro el día 22 de diciembre. Cada boleto de lotería lo obtiene el mayor, su familiar o un trabajador en su nombre, siempre a través de la participación o colaboración en una actividad. El esfuerzo se premia con un boleto. Cuantos más boletos tengan más probabilidades de ganar un premio. Hay tres premios gordos (cesta con productos navideños) y 11 pedreas (tableta de turrón). ¿Cuáles son los objetivos principales que esperaban lograr con esta actividad? Los objetivos cubren las siguientes necesidades: Fomentar la colaboración de residentes, usuarios, familiares y trabajadores. Implicar a las familias y personas cercanas al centro en la vida del mismo Formar parte de un equipo/ grupo. Facilitando la cooperación con personas afines. Variar la rutina diaria realizando actividades diferentes que orienten en la realidad y tengan un propósito de interés por parte del mayor. Motivar hacia la realización de trabajos activos. Reforzar el esfuerzo realizado por cada persona de forma individual. Incrementar actividad física. Incrementar relaciones sociales. Estimular la competitividad sana. Trabajar componentes cognitivos: memoria, atención, razonamiento, cálculo…. Dinamizar la vida en el centro residencial. Percibir refuerzo positivo a corto plazo por méritos. Orientarse en la realidad. Recordar tradiciones culturales. Ser protagonista en la vida del centro. ¿Cómo involucran a los residentes en esta lotería local? ¿Cuál es su nivel de participación y respuesta? Es una tradición en la mayoría de las familias comprar décimos de lotería de Navidad, por lo que no supone ningún esfuerzo involucrar a los mayores en el programa, todos tenemos intereses lucrativos y con el afán de ganar un premio “gordo” nos motiva a realizar actividades para conseguir más “decimos”. La participación de los familiares siempre es más baja y es complicado involucrarles. “La necesidad de cualquier persona y más en los mayores es realizar actividad física porque supone un aumento en el bienestar” Dado que la iniciativa ha sido reconocida en la categoría de Fisioterapia, ¿cómo se integra esta disciplina en la lotería local y cuál es su impacto en la salud y bienestar de los residentes? A los mayores les cuesta realizar cualquier actividad física tanto por sus patologías de base como por pereza, que aumenta con los años. Si por la actividad física se obtiene una recompensa (billete de lotería) se hace con más ganas y con mayor esfuerzo cuando entra en juego la competitividad. La necesidad de cualquier persona y más en los mayores es realizar actividad física porque supone un aumento en el bienestar: aumento en la resistencia cardiopulmonar, resistencia musculo esquelética, fuerza, movilidad, coordinación, aumento en la velocidad de respuesta, disminuye la incontinencia …. y a su vez supone mantener sus capacidades y su autonomía, aportándoles bienestar emocional. ¿Han observado mejoras específicas en la salud física y emocional de los residentes como resultado de esta iniciativa? No podemos hablar de mejoras físicas en personas mayores (media de edad 86,4 años) con múltiples patologías y el 85 % de los residentes con un grado 3 de dependencia, hablamos de mantener las capacidades que aún conservan y retrasar lo máximo posible la dependencia total. Las estadísticas anuales nos muestran, en nuestro centro, que no hay grandes cambios en los resultados en la escala Barthel, el 31,05 % de los residentes tienen dependencia grave o total, dependencia moderada 20,56% y una dependencia leve 45,56% estos tienen un buen desempeño a nivel funcional o capacidad física para poder realizar las ABVD, aunque precisan supervisión para su correcta realización. Solo un 2,82% son independientes. Otro tema es el estado emocional, que
AMADE imparte una nueva formación: “Proyectos de vida con sentido en el entorno residencial y centros de día”
La Asociación Madrileña de Atención a la Dependencia (Amade) impartirá los talleres “Proyectos de vida con sentido en el entorno residencial y centros de día” el próximo 10 y 11 de octubre de manera online. Los talleres están enfocados a reflexionar sobre la importancia de atender y cuidar teniendo en cuenta el proyecto de vida de la persona. La historia de vida no acaba en el conocimiento de la persona, sino que requiere del reconocimiento de futuro y por tanto del proyecto de vida para la nueva etapa en la que se encuentra el usuario. Se celebran dos talleres, uno dirigido a los profesionales del equipo técnico y otro para el equipo de auxiliares de residencias y centros de día, en los que el objetivo principal es el de reflexionar y cambiar la mirada hacia las personas a las que cuidamos desde una visión integral que va más allá de lo asistencial. Una formación que tiene como objetivo ayudar a los profesionales a conocer, apoyar e impulsar vidas con sentido en los centros de día y residenciales. Contenido de los talleres Cómo y para qué conocer el pasado de la persona Evaluar cómo es el presente para así poder apoyarle, acompañarle y sumarle en su futuro. Cómo nutrir la vida en la vejez desde nuestra presencia y compañía: habilidades y recursos para aplicarlo en nuestro día a día. Ejemplos que nos podemos encontrar y que nos serán útiles para poner en práctica con las personas usuarias de nuestros entornos residenciales y centros de día. FORMADORA. María Dolores Fernández guiará los talleres Dolores Fernández Moreno, neuropsicóloga especializada en gerontología y Atención Centrada en la Persona y miembro del Grupo de Psicología de Envejecimiento de la SEGG y del Grupo de Psicología de Envejecimiento del COP-AO, será la docente de ambos talleres, que tienen un precio de 50 euros. Responsable de Metodología en Envita, cuenta con una experiencia profesional de 15 años en el sector de la gerontología como directora de centros, formadora de equipos de atención directa y coordinadora de proyectos. Taller para EL EQUIPO TÉCNICO de centros residenciales y centros de día: martes 10 de octubre, de 11:00 a 14:00 horas. Taller para EQUIPO DE AUXILIARES de centros residenciales y centros de día: miércoles 11 de octubre, de 11:00 a 14:00 horas. Para inscribirte: administracion@amade.es
AMADE presenta un informe que analiza los principales riesgos laborales en residencias y centros de día
La Asociación Madrileña de Atención a la Dependencia (AMADE) ha presentado el informe “Riesgos laborales representativos en centros de atención a las personas mayores” de la Comunidad de Madrid, con el objetivo de analizar las condiciones de trabajo del personal sociosanitario en residencias y centros de día; valorar la exposición de los profesionales a los riesgos biológicos, ergonómicos y psicosociales, y compartir las medidas que las empresas del sector están implantando para velar por la salud de los trabajadores. “Este proyecto ha sido posible gracias al soporte económico del Instituto Regional de Higiene y Salud en el Trabajo, que ha querido conocer el nivel de bienestar de los trabajadores del sector sociosanitario, en el marco del Plan Director de Prevención de Riesgos Laborales (PRL) de la Comunidad de Madrid. Una muestra más de la importancia de la colaboración público privada”, explica la presidenta de AMADE, Pilar Ramos. Consulting Bussines S-XXI ha sido la empresa responsable de elaborar el estudio bajo la dirección de AMADE, realizando más de 200 entrevistas a trabajadores de todas las categorías profesionales de 20 centros asociados a AMADE. Riesgos biológicos, ergonómicos y psicosociales El estudio aborda los riesgos emergentes derivados de la evolución demográfica, la tecnología y las nuevas formas de organización del trabajo, poniendo especial foco en los riesgos psicosociales. Riesgos biológicos Aunque antes de la pandemia ya existían protocolos para este tipo de riesgos, el estudio desvela que tras la crisis sanitaria provocada por la COVID ha mejorado la forma de gestionar los riesgos biológicos en los centros asistenciales. De hecho, el 100 % de los centros visitados cuentan con protocolos de actuación en caso de enfermedades infectocontagiosas que, además, son conocidos por el personal. Así lo explica la presidenta de AMADE: “Los trabajadores están informados sobre los riesgos biológicos y también sobre las medidas de prevención y los equipos de protección individual necesarios. Es más, reciben formación periódica actualizada para que puedan realizar su tarea de forma segura. Algo sobre lo que continuamos trabajando”. Riesgos ergonómicos El principal riesgo ergonómico observado durante el estudio es el relacionado con la movilización de personas dependientes, que provoca sobreesfuerzos físicos y posturas forzadas e incluso caídas por movimientos imprevistos de la persona dependiente. La principal consecuencia son lesiones musculares que, en ocasiones, derivan en bajas laborales. Para evitar la carga física del personal, los centros visitados han adoptado medidas preventivas como la rotación de tareas, teniendo en cuenta la autonomía y el deterioro cognitivo de los residentes, así como la inversión en ayudas técnicas que facilitan al personal la movilización de residentes. También han acompañado a estas acciones la formación continua en materia de prevención de riesgos ergonómicos: cargas, uso de uniformidad adecuada, utilización de ayudas técnicas, etc. Riesgos psicosociales El estudio reconoce la sobrecarga emocional a la que están sometidos los trabajadores, sobre todo de atención directa, derivada de atender a personas mayores con deterioro cognitivo y/o con un alto grado de dependencia. “Debemos facilitar a los trabajadores herramientas para que puedan hacer frente a situaciones que desgastan emocionalmente, mediante protocolos de actuación para definir las actuaciones que provocan riesgos psicosociales: desde un conflicto con un residente hasta una agresión verbal de un familiar”, explica Ramos. Otro importante riesgo psicosocial detectado en el estudio tiene que ver con las escasas compensaciones del trabajo: falta de reconocimiento social, mala imagen, salarios bajos, etc., que hacen que los trabajadores se sientan frustrados y poco valorados por la sociedad. “Todo ello, provoca que muchos de ellos sufran el síndrome de Burnout o del cuidador quemado, que les lleva a un agotamiento emocional y a la desmotivación”, apunta la presidenta de AMADE. Para intentar solventar estas cuestiones, los centros visitados han adoptados diferentes medidas entre las que destacan: Establecer protocolos de atención a residentes y familiares que permitan manejar las situaciones conflictivas o de tensión. Formar e informar al personal, para que tengan herramientas que les permitan afrontar las exigencias emocionales de su trabajo. Rotar el trabajo con los usuarios asignados, con el fin de hacerlo más equitativo y que los trabajadores no se vinculen emocionalmente en exceso. Adecuar el volumen de trabajo al tiempo necesario para poder realizarlo con calidad. Para ello, es importante disponer de personal suficiente que pueda cubrir picos de trabajo o bajas laborales. Realizar pausas y descansos periódicos para evitar el cansancio físico y mental. Establecer canales comunicación con la plantilla: grupos de difusión, correo electrónico, reuniones mensuales. Formación y divulgación del conocimiento En definitiva, el estudio evidencia que para disminuir los riesgos laborales de los distintos puestos de trabajo es fundamental potenciar la formación y divulgación del conocimiento especializado, así como de la cultura preventiva sobre los riesgos laborales. “Y, todo ello, debe ir acompañado de campañas de comunicación, apoyadas por la Administración Pública, que mejoren la imagen de los centros de atención a las personas mayores y reconozcan la labor que realizan los profesionales”, concluye Ramos.